Une équipe dédiée est à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la mise en place de vos projets. Une hotline et des outils de gestion de projets sont à votre disposition pour faciliter votre travail.
Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de TourinSoft, vous bénéficiez d'un séminaire de "prise en main" de votre applicatif, organisé dans vos locaux ou dans nos salles dédiées. A tout moment, vous pouvez proposer des formations dispensées par nos équipes à vos nouveaux contributeurs.
L'équipe Tourinsoft met à votre service son expérience e-tourisme pour vous accompagner dans la mise en place de vos projets digitaux et gestion de la relation client. Après analyse de votre marché, nous travaillons conjointement pour établir votre stratégie et la mettre en place au sein de votre réseau.
Cette plateforme d'accompagnement permet à tous les utilisateurs de profiter pleinement des possibilités offertes par Tourinsoft à travers une présentation approfondie des fonctionnalités en lien avec vos stratégies. Vous aurez alors toutes les clés pour mettre en œuvre de nouveaux projets stratégiques autour de Tourinsoft dans votre réseau.
Votre structure profite d'une formation continue tout au long de l'année à l'utilisation avancée de Tourinsoft : mise en place de scénarios de marketing automation, création d'une e-brochure affinitaire, lancement d'une campagne de mailing auprès de vos socio-pro, etc. Les sujets abordés sont construits avec vous et change à chaque séance afin de répondre aux mieux aux attentes du réseau.
La formation prend la forme d'un webinar de 2 heures qui aura lieu deux fois par mois avec un spécialiste Tourinsoft et e-tourisme. Chaque webinar aménage un moment d'échange pour enrichir la présentation de vos expériences avec l'ensemble du réseau.
Notre équipe vous accompagne ensuite dans la mise en place de vos projets via un échange personnalisé thématique. Vous avez également un accès permanent aux ressources grâce au replay disponible sur la plateforme.
Rendez-vous sur la plateforme en septembre 2020 pour inscrire votre structure.